Emirates Scholar Research Center - Research Publishing & Indexing Center

تأثير الممارسات المستدامة على موقف العميل: دراسة عمليات الضيافة المستدامة

المؤلفون: Varinder Singh Rana

المجلة: المجلة الإماراتية للأعمال والاقتصاد والدراسات الاجتماعية

تاريخ النشر: المجلد 1 العدد 2 (2022)

الكلمات المفتاحية: الممارسات الخضراء ، صناعة الضيافة ، إسعاد المستهلك ، ولاء العملاء واستعدادهم للدفع


خلاصة

مع تقدم القرن الحادي والعشرين ، يزداد الضغط من أجل أن تكون مسؤولاً اقتصاديًا واجتماعيًا وبيئيًا ، وأصبحت الاستدامة واحدة من أهم التحديات لأصحاب الفنادق (مؤتمر الأمم المتحدة ، 1992). أصبحت ممارسات الأعمال المستدامة أكثر من نقطة محورية لكل من الموردين والمستهلكين مع استمرار ارتفاع عدد الزوار الدوليين. المسافرون والشركات يغيرون وجهات نظرهم حول ما هو ضروري في المستقبل وفنادق الأدوار

331 Views

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Scroll to top
Close
Browse Categories
Browse Tags