تسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي لخدمة إعادة التأهيل في عصر الرقمنة
المؤلفون: جاكوب كورت
المؤتمر: المؤتمر العالمي لإعادة التأهيل 2024
الكلمات المفتاحية: الابتكار التكنولوجي، الذكاء الاصطناعي، خدمات إعادة التأهيل، رحلة العميل المتكاملة، الصحة المهنية
خلاصة
تتقدم الابتكارات التكنولوجية، وكذلك انتشار البيانات ووتيرة تطوير الخدمات الجديدة القائمة على تحليل مجموعات البيانات هذه. وهذا يفتح فرصًا خدمية لخدمات إعادة التأهيل والوقاية المتكاملة من أجل دعم أهداف الرؤية الصفرية. وبالتالي سيركز العرض التقديمي على إمكانات الذكاء الاصطناعي من أجل الصالح العام. للمساهمة في النهج المبتكرة القائمة على الذكاء الاصطناعي للضمان الاجتماعي في ألمانيا، ستسلط BG BAU و BG Kliniken الضوء على بعض أفضل الممارسات الرقمية، مع التركيز على مزايا الخدمات المشتركة في نظام التأمين ضد الحوادث في ألمانيا، وبالتالي رحلة العملاء المتكاملة بدءًا من الوقاية ومرورًا بالعلاج الطبي وإعادة التأهيل وانتهاءً بإعادة الاندماج في العمل. في هذا السياق، سيتم عرض منصة الذكاء الاصطناعي التي تم تنفيذها في عام 2023 من قبل BG BAU، والتي تحلل ملايين نقاط البيانات للتنبؤ بالشركات وجهات البناء التي لديها مخاطر أعلى للحوادث والأمراض المهنية من غيرها، بحيث يمكن بدء أنشطة الوقاية وإعادة التأهيل المناسبة لهذه الشركات بشكل خاص. تم تمويل هذا المشروع من قبل وزارة العمل والشؤون الاجتماعية الألمانية وتم إطلاقه في ديسمبر 2023 في المؤتمر العالمي في سيدني. استنادًا إلى الأفكار الأساسية لهذه المنصة، سيتم عرض أفضل الممارسات لخدمات إعادة التأهيل القائمة على الذكاء الاصطناعي المستخدمة في الغالب في BG Kliniken على الحضور، بالإضافة إلى مشروع تجريبي مشترك بين BG BAU und ukb يهدف إلى توجيه الصبر وكذلك الأطباء ومديري إعادة التأهيل ومؤسسات التأمين الصحي بناءً على توصيات نموذج الذكاء الاصطناعي، الذي يحلل ملايين نقاط البيانات من عدة مصادر بيانات من أجل تحسين رحلة إعادة التأهيل الفردية لكل مريض من أجل إعادته إلى العمل. سيختتم العرض التقديمي برؤية لمنصة رقمية تعتمد على الذكاء الاصطناعي مع التركيز القوي على خدمات إعادة التأهيل المستدامة وذات التأثير الكبير ليس فقط في ألمانيا، ولكن أيضًا في الإمارات العربية المتحدة ودول أخرى في العالم.