ممارسات إعداد تقارير الاستدامة في شركات الأعمال في الإمارات العربية المتحدة ، والمجتمع ، ورؤى أصحاب المصلحة

خلاصة

المنظمات هي كيانات معقدة تعمل بمجموعة من اللوائح الداخلية والتعليمات والإجراءات والإنجازات التي تساهم في التنفيذ الناجح لأهدافها وغاياتها. ومع ذلك ، قد لا تكون هذه الإنجازات معروفة على نطاق واسع ، حتى بين معظم الموظفين ، لأن فعالية المنظمات تعتمد إلى حد كبير على مستوى الثقافة والمشاركة داخل المنظمة. بالإضافة إلى العمليات الداخلية ، يجب على المنظمات أيضًا مراعاة علاقاتها الخارجية مع الشركاء والمجتمع الأوسع ، مما قد يؤدي إلى نتائج مفيدة للطرفين وزيادة نجاح المنظمة. بشكل عام ، فإن نجاح المنظمة متعدد الأوجه ويعتمد على مجموعة متنوعة من العوامل الداخلية والخارجية. تساهم العمليات الداخلية الفعالة والثقافة القوية والمستويات العالية من المشاركة والعلاقات الخارجية الإيجابية في نجاح أي مؤسسة.

عند مناقشة المسؤولية الاجتماعية لمنظمة ما ومساهمتها في التنمية المستدامة في المجتمع ، فإنها تشير إلى جميع الإجراءات التي تتخذها المنظمة لإثبات اهتمامها بالمجتمع والبيئة. وهذا يشمل تحمل المسؤولية الكاملة عن تأثير أنشطتها واتخاذ خطوات للتخفيف منها (Yoon، Giirhan-Canli & Schwar، 2006). ومع ذلك ، نظرًا لطبيعتها الداخلية ، قد تكون هذه الأحداث والأنشطة غامضة في بعض الأحيان ، وقد لا يكون مدى دور المنظمة من حيث قدراتها ونتائجها وإنجازاتها مفهومًا جيدًا.

لذلك ، يعد الكشف عن حقيقة ومدى تأثير المنظمة على المجتمع ، وكذلك كيفية معالجة النتائج السلبية مع تعزيز النتائج الإيجابية ، أمرًا بالغ الأهمية. تكمن أهمية الإفصاح في حقيقة أنه يتطلب من المنظمات إبلاغ شركائها ، ولا سيما المجتمع ، حول المدى الحقيقي لتأثير أنشطتها وعملياتها على المجتمع. وهذا يشمل معالجة أي آثار سلبية مع تعزيز الآثار الإيجابية من خلال التقارير السنوية ، سواء كانت عامة أو محددة تركز فقط على المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة.

في هذه الورقة وداخل المجتمع الإماراتي ، نعمل على قياس تجربة الإفصاح وإصدار التقارير للمنظمات والأدوار التي تؤديها ومدى تحقيقها لهذه الأهداف. يتم ذلك من الناحية الكمية من خلال استطلاع رأي المجتمع باستخدام استبيان عام نقيسه من خلال الوعي والممارسات.

شملت الدراسة 125 مشاركًا من المجتمع ، و 70٪ منهم لم يراجعوا أي تقرير استدامة صادر عن أي منظمة في الدولة. من بين المشاركين ، كان 80٪ على علم بتقارير الاستدامة ، وأكثر من 54٪ ينتمون إلى المنظمات التي لم تصدر أي تقارير استدامة بعد.

من أجل تحقيق المزيد من الجهود في مجال التنمية المستدامة ، من الضروري زيادة الوعي بين أفراد المجتمع حول ما تفعله المنظمات التي يعملون من أجلها. يمكن أن يكون للأداء الإيجابي من قبل المنظمات في مجالات عمل كل منها ، لا سيما في قطاع الأعمال ، تأثير كبير على مكانتها في السوق.