فاعلية أنشطة الاتصال الدبلوماسية الرقمية لوزارة الخارجية السعودية في تسويق الهوية الوطنية

المؤلفون: د. خلود ملياني
المؤتمر: الابتكار الإعلامي الأول: الفرص والتحديات
الكلمات المفتاحية : وسائل الإعلام، المواعدة عبر الإنترنت، تطبيقات التعارف، البالغين المصريين، القيود الثقافية، التصورات

خلاصة

أدى التوسع السريع للمنصات الرقمية إلى تحويل وسائل الإعلام الجديدة إلى بيئة ديناميكية للتواصل الدولي. وفي هذا السياق، تبنّت وزارة الخارجية السعودية الدبلوماسية الرقمية كأداة استراتيجية لتعزيز حضور المملكة العالمي وتسويق هويتها الوطنية. تبحث هذه الدراسة في مدى فعالية أنشطة التواصل الدبلوماسي الرقمي التي تقوم بها وزارة الخارجية السعودية، مع التركيز على كيفية استخدام منصات التواصل الاجتماعي الرسمية التابعة لها، لا سيما تويتر، كبوابة للتواصل مع الجمهور العالمي.

توظف الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحليل عينة من التغريدات من الحساب الرسمي لوزارة الخارجية السعودية خلال شهر سبتمبر 2022، مستخدمة نموذج ”رولر“ لتقييم استراتيجيات الاتصال في سياقات مختلفة. وتسلط النتائج الضوء على استخدام الوزارة الاستراتيجي للمحتوى الإعلامي لإبراز صورة إيجابية عن قيم المملكة العربية السعودية وثقافتها وسياساتها. وتؤكد الدراسة على دور التواجد الرقمي للوزارة في التأثير على الإدراك العام وتقديم تحديثات آنية حول القضايا المحلية والدولية.

تشير النتائج إلى أن استراتيجيات الإقناع والإعلام هي محور الدبلوماسية الرقمية للوزارة، مما يعكس جهدًا هادفًا لتعزيز الهوية الوطنية وتعزيز صورة المملكة العربية السعودية على الساحة العالمية من خلال التواصل المتسق والمنعكس ثقافيًا.