مكنت الأدوات الذكية من تطوير عمليات العلاقات العامة لتعزيز ونشر المحتوى بسبب طبيعة أدوات أنشطة العلاقات العامة الوثيقة
المؤلفون : هيثم محمد
المؤتمر: الابتكار الإعلامي الأول: الفرص والتحديات
الكلمات المفتاحية: أعمال العلاقات العامة، أنشطة العلاقات العامة، أدوات الذكاء الاصطناعي
خلاصة
لقد مكنت الأدوات الذكية من تطوير عمليات العلاقات العامة لترويج ونشر المحتوى بسبب طبيعة أنشطة العلاقات العامة الوثيقة. أدوات الذكاء الاصطناعي حاضرة وفعالة في إنتاج المحتوى ومعالجة وتحليل بياناته وفق الأغراض الإدارية والتواصلية بجودة ودقة وسرعة وتحديات مواكبة المهارات ووفرة الهياكل. تتضمن الدراسة مناقشة أثر المتغيرات على عمليات العلاقات العامة وقضايا النشاط المهاري الإقناعي والتشغيلي والتسويقي وتحسين الصورة الذهنية. تنبع أهمية الدراسة من توضيح فرص الأدوات الذكية والتوعية بتهديداتها ونشاطها في تحرير وتزييف المحتوى وعيوبها مثل قضايا التحيز والتخمين والنشر الذكي تجاه الاتصالات المؤسسية التي تصل إلى أهدافها بسرعة وبجودة عالية. يعود هذا الموضوع إلى اختيار التوجهات المستقبلية للعلاقات العامة مع المؤسسات بهدف الاستفادة من إمكانيات الأدوات الذكية للوصول إلى أهدافها والتواصل مع جمهورها الذي أصبح ينشط في تحديد الأدوات واختيار اتجاهاتها، تصميمها للرسائل واستقراءها للآلات وفق مسوحات الأدوات وتحليلها للتخطيط واتخاذ القرار.