توظيف تقنية التعرف على الوجه في تحسين تجربة العميل بالشركات العالمية " دراسة حالة "

استهدفت الدراسة استكشاف كيفية استخدام تقنية التعرف على الوجه من قبل بعض الشركات العالمية في تحسين تجربة العميل من خلال دراسة حالة لأربع شركات عالمية هي” :جوجل،أمازون،مايكروسوفت،نستله” لاستكشاف أبرز الممارسات وأحدث التقنيات الذكية وآليات استخدامها، هذا بالإضافة إلى رصد أبرز مزايا وعيوب استخدام تقنيات التعرف على الوجه .