العلاقات العامة الحكومية في العراق ودورها في مواجهة الشائعات التي ترافق بناء ميناء الفاو الكبير

تعرفه دائرة المعارف الاميركية العلاقات العامة "بانها الفن الذي يقوم على التحليل والـتفـسـير لموضوع معين سواء كان هذا الموضوع يدور بشان منظمة أو فـكرة أو حول شخص أو حول جماعة ما ، بقصد تهيئة السبل امام الجماهير لكي تعترف بالفائدة التي يتضمنها هذا الموضوع وانه يستفيد فعلا من اداء ذلك"(الشمري ع.، محاضرات نوعية في العلاقات العامة، 2017، صفحة 126) . حيث تسعى العلاقات العامة إلى تحقيق التفاهم المتبادل بين المنظمات والافراد العاملين فيها ، وبينها وبين الجماهير المتعاملة معها ، وهي تهدف الى اقامة سمعة طيبة للمنظمة لدى الجماهير التي تتعامل معها من ناحية ، ومن ناحية اخرى المحافظة على العلاقات الطيبة واستمرار التعامل مع تلك الجماهير، إذ أن هدف أية منظمة سواء اكانت كبيرة ام متوسطة ام صغيرة ، وسواء أكانت حكومية أم خاصة هو ان تسعى الى التواصل والتفاهم والتعاون مع جماهيرها ، فاستمرار نجاح عمل المنظمة مرهون بصورتها في اذهان الجمهور ، حيث يرتبط تكوين هذه الصورة عنها بما تقدمه من خدمات او منتجات